Mobile menu
پنج شنبه, 20 آبان 1395 ساعت 11:31

آشنائی با شاخص های نتیجه ای، کلیدی و عملکردی در پروژه ها KRIs) ، PIs و KPIs (

این مورد را ارزیابی کنید
(0 رای‌ها)

مقدمه:

امروزه بسياري از شركت‌ها با شاخص‌هاي نادرست كار‌‌مي‌نمايند، و بسياري نيز به‌اشتباه اين شاخص‌ها را شاخص‌هاي کليدي عملکرد نام‌گذاري نموده‌اند. سازمان‌هاي اندکي را خواهيد يافت که از شاخص هاي کليدي عملکرد مناسب و صحيح استفاده ‌نمايند . علت اين است‌كه تعداد اندکي از سازمان‌ها ،رهبران تجاري، نويسندگان، مشاوران توانسته اند مفهوم واقعي شاخص هاي کليدي عملکرد را به‌درستي درک‌نمايند.  سنجه‌هاي عملکردي، به سه‌دسته تقسيم مي‌گردند:

شاخص هاي نتيجه اي کليدي (Key Result Indicators(KRIs : به شما مي گويد كه عملکرد شما، در يک منظر خاص چگونه بوده‌است.

شاخص هاي عملکردي(Performance Indicators(PIs : به شما مي‌گويدكه چه کاري را بايستي به‌انجام رسانيد.

شاخص هاي کليدي عملکرد(Key Performance Indicators(KPIs : به شما مي‌گويد كه چه کارهايي را بايستي انجام داده تا كارايي سازمان را به‌ صورت چشم‌گيري افزايش دهيد.

هدف این دوره، آشنائی با این سه دسته شاخص، نحوه اندازه گیری هریک و نحوه پیاده سازی آنها در سازمان می باشد.

سرفصل مطالب دوره:

شاخص هاي نتيجه اي کليدي (Key Result Indicators(KRIs چیست؟

شاخص هاي عملکردي(Performance Indicators(PIs : چیست؟

شاخص هاي کليدي عملکرد(Key Performance Indicators(KPIs چیست؟

KRIs، PIs و KPIs چه تفاوتهائی با هم دارند؟

تصمیم گیری در خصوص اندازه گیری شاخصها
جمع آوری داده های شاخص ها
محاسبه داده ها و شناسائی نقاط مرزی
گزارش نتایج بصورت آماری و نمودارها
اقدامات عملی در راستای بهبود سازمان
اصلاح شاخص ها در راستای تعالی سازمان
بررسی نمونه های عملی شاخص های سه گانه در سازمانهای عملیات محور
 بررسی نمونه های عملی شاخص های سه گانه در سازمانهای پروژه محور


اهداف دوره:
 آشنائی با تفاوتهای شاخص های KRIs) ، PIs و (KPIs
 آشنائی با نحوه اندازه گیری شاخص های KRIs) ، PIs و (KPIs
 آشنائی با نحوه پیاده سازی شاخص های KRIs) ، PIs و (KPIs

مخاطبان دوره:
مدیران عامل سازمان
مدیران برنامه ریزی  

 


مدت زمان دوره :

4 اسفند ماه - ساعت 8:30 تا 17

شهریه دوره : 230.000 تومان

ارائه مدرک به ارزش 8PDU



 

خواندن 583 دفعه آخرین ویرایش در سه شنبه, 10 اسفند 1395 ساعت 14:37

جوملا فارسی