بازوهای اجرایی چابک و اسکرام
«چابک واسکرام تفاوت این دو در چیست؟!
امروزه تقریبا اکثر شرکتها به طریقی در حال اجرای رویکرد چابک و اسکرام هستند و هرکدام تونستهاند به سطح خاصی از بلوغ در این حوزه برسند. اگر شما به تازگی با این مفاهیم آشنا شده باشید، دو سوال احتمالا برای شما پیش می آید:یکی تعریف چابک و اسکرام و دو اینکه تفاوت این دو در چیست؟!
در درجه نخست، چابک یک نوع تفکر است که معتفد است برای رسیدن به محصول(نرم افزار یا دیگرصنایع) باید پروژهها را به چند چرخه تکرار شونده تقسیم کنیم تا مشتریهای راضی تری داشته باشیم.
این بدین معناست که همانطورکه تیم پروژه هر چرخه را تکرار میکند بازدهی خروجی کار بالاتر میرود و در پایان هر چرخه مشتری محصول را بررسی کرده و نظرات خود را میدهد و تیم پروژه این نظرات را برای چرخه بعدی در نظر میگیرد و این روند تا حصول رضایت کامل مشتری ادامه پیدا میکند.
رویکرد چابک به طور قابل ملاحظهای ریسک نارضایتی مشتری را کاهش می دهد.
این رویکرد تفاوت زیادی با رویکرد آبشاری دارد، در روش آبشاری تمام خواسته های مشتری در ابتدا جمع آوری میشود و هماندیشی تیم پروژه و مشتری بسیار کم است. پس از ساخته شدن تمام محصول سطح رضایت مشتری بررسی میشود. با این وجود این رویکرد برای بعضی از پروژه ها مناسب است اما برای پروژه هایی که نیاز به سطح بالایی از هم اندیشی دارند، گزینه مناسبی نیست که علت اصلی آن عدم قطعیت ذاتی در محصول این گونه پروژه هاست.
-اسکرام، معروفترین روش جهت اجرای تفکر چابک است و اینکه اسکرام یک نوع متدولوژی نبوده بلکه یک نوع چارچوب است.
– تیم اسکرام شامل یک اسکرام مستر، مالک محصول و تیم توسعه میباشد. اسکرام مستر یک رهبر خدمتگزار میباشدکه وظیفه آن حصول اطمینان از پیروی اعضای تیم از رویهها میباشد و نکته مهم اینجاست که اسکرام مستر یک رئیس نیست.
– مالک محصول، مسئول بالا بردن ارزش محصول تیم توسعه است، وی نزدیک به تیم توسعه بوده تا به آنها نیازمندی های مهم محصول را یادآور شود.
– بک لاگ، لیستی اولویت بندی شده از ویژگیها، کاربردها و نیازمندیهای مربوط به یک محصول میباشد. هرکدام از این آیتم ها طی تعدادی اسپرینت(پروژه کوتاه مدت) و چرخه که طول آنها بیش از ۴ هفته نیست، تکمیل میشود. بررسی و نقد هر اسپرینت در پایان آن توسط مالک محصول و با توجه به نتایج آن صورت می گیرد.
در هر روز از اسپرینت، تیم اسکرام یک جلسه ۱۵ دقیقه ای برگزار میکنند و به سه سوال پاسخ میدهند:
۱-چه کارهایی را دیروز انجام دادیم؟
۲-چه کارهایی برای امروز داریم؟
۳-چه موانعی در ادامه راه داریم؟
- فهم اسکرام بسیار ساده است، اما اجرای آن بسیار سخت است زیرا برای این امر نیاز به تغییرات سازمانی میباشد. البته هم اکنون نیز بسیاری ازسازمانها از این روشها استفاده کرده و به نتایج شگرفی رسیده اند.
